800电话和400电话是企业使用较多的电话号码，针对其差异经过企业服务的比较研究，最多表现在以下两个方面。
(1)支持的通话方式不同的400电话支持手机和固定电话的通话，800个电话只能通过固定电话进行通话。400电话是三大电信运营商之后新推出的一项新业务，它同时也能适应移动终端呼叫的发展趋势，支持固定电话呼叫，同时也支持移动电话呼叫，因为800个电话出现的时间更早，同时固定电话普及，企业也经常使用800个电话。
(二)800个不同通话费用方式的电话，所有通话费用由接收方企业承担，400电话分配服务，呼叫方和接收方承担通话费用。
因此，从以上两点来看，企业使用400电话作为企业的呼叫热线，用户选择更加灵活、方便，即使在没有固定电话的不同室外也能够顺利地直接联系企业，企业有利于获得新用户，同时企业使用400电话来节省大量的电话费用因此，如果企业需要开通热线电话，最好选择400电话段。关于企业400电话的流程和条件、如何选择代理商、如何选择费用等诸多问题，可以看到企业服务组合件的专业评价文章，希望您有一定的参考价值。
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